Las personas mayores ocupan los primeros puestos de las listas de ladrones y profesionales del fraude. Se aprovechan de su desconocimiento, el mayor aislamiento social debido a la jubilación y la independencia de los hijos, y la disminución de sus capacidades físicas y psicológicas.
Por todo ello, es necesario mantenerlos constantemente informados y ofrecerles unas pautas o consejos para evitar el engaño y el robo.
Policía Nacional y Guardia Civil han elaborado el folleto informativo "Plan Mayor Seguridad", a través del cual proporcionan estos consejos. Te los resumimos a continuación:
En la vía pública:
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En la calle, camine por la parte interior de la acera, colocando el bolso en el lado de la pared. Utilice bolsos de asa o que no lleven correa.
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Evite hacer ostentación de joyas u otros objetos de valor y proteja su bolso o cartera en grandes aglomeraciones.
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No acepte ninguna propuesta que le ofrezcan por la calle, puede ser una estafa.
En sus viajes:
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No olvide nunca su documentación personal.
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Cuando viaje, intente llevar únicamente lo necesario.
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Mantenga siempre vigilados su equipaje y pertenencias personales.
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No confíe sus maletas a personas desconocidas. Nunca acepte llevar maletas o bolsos de personas que no conozca.
En su domicilio:
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No abra la puerta de su casa o el portero automático a personas desconocidas.
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Desconfíe siempre de quien llame a su puerta ofreciéndole cualquier cosa, aunque diga representar a un organismo público.
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Tenga cuidado con los servicios técnicos que no hayan sido solicitados por usted o por su familia.
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Identifique a todos los empleados que deban efectuar reparaciones, revisiones o cobros en su domicilio.
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Cuando reciba llamadas telefónicas, nunca facilite los datos personales o bancarios, aunque digan que pertenecen a organismos públicos, empresas de servicios domiciliarios o argumenten que ha resultado ganador de un premio o sorteo.
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No marque números de teléfono de tarificación especial (normalmente comenzarán por 905, 803, 806...), la llamada tendrá un coste muy elevado.
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No llame a números de teléfono que desconoce, de los que reciba mensajes o llamadas perdidas, podrían darle de alta en servicios que no desea.
En el banco:
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Al utilizar los cajeros automáticos, no lleve las claves anotadas, procure memorizarlas.
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Vigile los alrededores y evite sacar mucho dinero de una sola vez.
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Para evitar ser observado o grabado tape la meno con la que teclea su clave.
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Si es posible, domicilie los pagos a través del banco.
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Procure ir acompañado por personas de confianza para firmar documentos o realizar cobros o pagos importantes.
En Internet:
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No confíe en supuestos mensajes de su banco en los que le soliciten sus claves secretas o los números de sus tarjetas bancarias.
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No realice compras en páginas que no le garanticen la seguridad de sus datos.
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Sea precavido con su perfil y datos personales al acceder a redes sociales.
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Desconfíe de grandes ofertas en Internet.
Ante cualquier incidencia, las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado advierten a los mayores que se pongan en contacto con la Policía (091) o la Guardia Civil (062) cuanto antes, traten de mantener la calma e informen de todos los detalles que recuerden para ayudar a identificar al delincuente. Además recomiendan avisar a las entidades bancarias y compañías telefónicas en caso de robo de tarjetas o móvil, cambiar la cerradura si le han robado las llaves de casa, y no oponer resistencia si es víctima de un tirón.